CHAPTER 1　人力資源與觀光事業發展概述

　　人力資源是當代管理學中極重要的主流議題之一。人力資源管理的發展建立於廣大範圍理論的應用，以及從實際操作例證中吸收了許多知識和想法（Price, 2007）。全球對於人力資源的重視，源於對於企業經營績效的追求與國家競爭力的提升。在全球化趨勢日益彰顯的時代，隨跨國企業日益興盛，以市場導向為主的資本流動方式與以專業為主要考量的人才晉用趨勢，其誘發形成的人力資源跨國界流動的現象更為普遍。因此，人力資源議題涵蓋範圍廣泛，舉凡企業經營、勞動供需、法令規範、經濟制度、全球化影響或人權議題皆牽涉在內。